Vyskúšajte nástroj pre správu
Vašich Leadov

Čo je lead

Home / Čo je lead

Anglický pojem lead patrí do oblasti internetového marketingu (špecifickejšie do tzv. lead generation marketingu). Nemá priamy slovenský ekvivalent, preto sa bežne používa v tejto cudzojazyčnej podobe.
Označuje potenciálneho zákazníka, ktorý prejavil záujem o služby tým, že zareagoval na reklamu, a ocitol sa krok od využitia. Napríklad klikol na banner alebo tlačidlo s CTA. Môže byť tiež výsledkom odporúčania. Niektoré zdroje vysvetľujú lead ako druh konverzie alebo kontakt na používateľa s veľkou šancou jeho premeny na zákazníka. Akonáhle firma získa lead, splnil marketing svoj cieľ a nahrádzajú ho rýdzo obchodné aktivity, ktoré tvoria pomyselnú finálnu fázu.

Základná stratégia získavania leadov

Existuje mnoho spôsobov, ako generovať leady, ďalej s nimi pracovať a vysielať ich na cestu zákazníka. Týmito technikami sa zaoberá lead management, ktorý predstavuje celkový proces získavania nových zákazníkov a berie do úvahy všeobecné parametre trhucieľovej skupiny.

Kontakt (lead) je možné na internete získať:

• cez webový formulár – návštevník vyplní formulár, do ktorého musí uviesť svoj telefón či e-mail,
  
• cez pop-up okno – môže vyzývať na registráciu pre získanie zľavy na nákup,
  
• pri stiahnutí e-booku a iného podobného obsahu – užívateľ vymení kontakt na seba za možnosť stiahnuť si daný súbor,
  
• na Facebooku pomocou sponzorovaného príspevku – táto sociálna sieť dovoľuje získavať kontakty rôznymi postupmi. Súčasťou reklamy tak môže byť napríklad tlačidlo s pomenovaním registrovať, ktoré vedie na formulár na zadanie e-mailu,
  
• vďaka súťaži – opäť rovnaký princíp, kedy zákazník vloží svoju e-mailovú adresu, aby sa mohol zapojiť do danej akcie,
  
• a pod.

Ako spoznať kvalitu alebo lead scoring

Nie každý lead je kvalitný, alebo dokonca reálny. Užívatelia neradi udávajú svoje telefónne číslo, pretože sa obávajú zneužitia. Preto spravidla zanechajú len svoju e-mailovú adresu. Výnimkou sú samozrejme situácie, keď sa jedná o problematiku, ktorá danú osobu veľmi zaujíma. Potom s uvedeňím čísla väčšinou nemá žiadny problém.

Aby mohol marketér lepšie odhadnúť, či sa z návštevníka stane (dobrý) lead, môže používať merítko nazvané lead scoring – s pomocou špecializovaných nástrojov.

Potom sleduje správanie používateľa na webe a priraďuje body jeho jednotlivým aktivitám. Podľa toho je možné potom efektívne vyhodnocovať, či už je napríklad pripravený na priame oslovenie či konečné zobchodovanie. Je rozdiel, keď sa niekto prihlási k odberu newslettera, aktívne porovnáva produkty alebo napríklad hľadá kontakt na zákaznícku podporu.

Tarify a ceny

Home / Tarify a ceny

Vyberte si jedeň z našich taríf.

Všetky ceny nižšie sú bez DPH.

* Počet domén, na ktoré chcete posielať svoje webové notifikácie
* Pri objednávke ročného tarifu máte 2 mesiace zadarmo (platíte len 10 mesiacov).

Jednorázové platby

Skúsenosti našich zákazníkov

Zapojením LEADEE zvýšite obraty a budete bližšie svojim zákazníkom.

Kontakt

Home / Kontakt